弊所の考えについて
傷病手当金を受給することへの考えをお聞かせください。
トップページでも述べましたが、傷病手当金の受給は当然の権利です。また、当然のことですが弊所には守秘義務があると同時に、契約したお客様を受給へと導く責任があります。つまり、必要のないことやお客様の不利になることを勤務先や病院などには伝えません。気を張ることなく、取り繕うこともなくありのままでお接し下さい。
〇〇より料金が安いけど、サービスに問題はない？
申請までの各工程にかかる時間等を加味し必要な金額をいただいており、あえて安くしている訳ではありません。
傷病手当金は安心して療養するためにあるので、適正を超えた料金をいただきたくないという思いもあります。
サービス内容も十分良いと自負しております（弊所原因でのトラブルは記憶にありません）。
お問い合わせへの回答、書類が揃った後の手続きについてどちらも当日もしくは翌営業日にさせていただくことがほとんどです。
サービス内容について
精神疾患以外の私傷病でも依頼できますか？
もちろん大歓迎です！ぜひご相談ください。
遠方に住んでいますが依頼できますか？
遠方の方でも手続きに何ら支障はありませんので大歓迎です！ぜひご相談ください。
労災の申請代行はしていますか？
しております。ただし、基本的には精神疾患の労災申請代行について、弊所の方からお客様に提案はしていません（劣悪な労働環境かつ具体的な証拠があるなどの事情があれば別）。理由としては、
①傷病手当金と同時にもらうことはできない（同時に申請して労災が認定されれば、支給された傷病手当金は返還）
②かかる手間や負担が大きく増す上に、認定率が低い（2023年度34.2％）。
その代わりに支給内容や支給期間においては労災保険給付が優位なので、最終的にはご自身で判断いただく形になります。
障害年金の申請代行はしていますか？
傷病手当金の受給をお手伝いする方の中で、傷病手当金の受給期間である通算1年6か月が過ぎてしまう方など、申請が必要な方については、相談の上で障害年金の請求の代行をいたします。場合によっては、障害年金の請求を得意とする社労士をご紹介します。
料金・お支払いについて
支払方法について教えて下さい。
お振込みにてお願いしております。
（お支払いの際に、振込先口座をお伝えします）
その他
電話での問い合わせは可能ですか？
はい、電話での相談について対応しております。
特に最初は、電話での方が色々スムーズにお話できると思いますので、ぜひご利用ください。
契約後に関しては文書やデータでのやりとりが中心になるので、基本的にはLINEやメールでのやりとりを中心に、状況に応じ電話という形でさせていただいております。
すぐに相談したいが、どうすればよいか
急ぎの場合はお電話いただくか、LINEから登録いただき、簡単な要件を（例：あさってには職場に休みを知らせたいので明日3時までに電話相談希望、など）お知らせください。なるべくご要望に沿えるようにいたします。取込み中や、夜間休日についてはお返事できない場合もありますが、ご容赦下さい。